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Maria Bolsa - Sua Loja de Bolsas Femininas na Internet
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Garantia e Troca dos Produtos


Troca
Realizamos troca de peças com defeito de fabricação ou por insatisfação da mesma por outro produto disponível no site contanto que o valor seja igual ou superior. As bolsas danificadas por mau uso ou alteradas de alguma forma, não poderão ser devolvidas ou trocadas. Neste caso a empresa NÃO efetua o reembolso de despesas com correios.

Defeito de Fabricação
O defeito apontado sobre a peça, será analisado pelo Controle de Qualidade da empresa e o cliente deve arcar com o custo de entrega. Caso não seja comprovado o defeito de fabricação, o cliente arcará com as despesas do conserto, após aprovação do orçamento, e também com os custos da devolução da peça. Caso seja confirmada alguma deformidade, o comprador fica isento de qualquer custo de envio.

Devolução
O prazo de devolução do produto é de até 7 dias. Todos os itens devem ser devolvidos novos e sem uso. Após o recebimento da mercadoria nós entraremos em contato para pegar os dados da conta para efetuar o depósito sobre 80% do valor do produto. Neste caso a empresa NÃO efetua o reembolso de despesas com correios.

Procedimento:
- Entrar em contato conosco pelo e-mail contato@mariabolsa.com.br, onde será informado sobre o endereço de devolução;
- Enviar o produto via PAC ou SEDEX (quando PAC não estiver disponível) dos Correios para que o produto possa ser rastreado. Em caso de extravio, a responsabilidade passa a ser do comprador;
Não aceitaremos trocas e devoluções sem aviso prévio pelo e-mail contato@mariabolsa.com.br
 








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